Jaký je váš dotaz?
Časté dotazy k našim benefitům a produktům Pluxee pro naše partnery, zaměstnance a zaměstnavatele.
Co je to Qerko?
Qerko je mobilní aplikace, která umožňuje rychlé, bezpečné a bezproblémové placení útraty v restauracích bez nutnosti čekání na obsluhu. Připojením vaší platební karty k aplikaci Qerko, nebo využitím platební metody Gastro, můžete platit za vaše objednané jídlo a nápoje jednoduše skenováním QR kódu, který najdete na stole v restauraci.
Jak to funguje?
- Při odchodu z restaurace naskenujte QR kód, který je umístěn na vašem stole.
- Vyberte položky ze své objednávky a nastavte spropitné.
- Proveďte platbu a můžete odejít. Obsluhu o vaší platbě informujeme automaticky.
Jak se zaregistrovat?
- Stažení aplikace Qerko do svého mobilního zařízení z Google Play, App Store nebo AppGallery.
- Vytvoření osobního profilu a zvolení platební metody Gastro.
- Registrování čísla karty a potvrzení pomocí bezpečnostního kódu, který obdržíte v bezpečnostní SMS zprávě. Upozorňujeme, že pro tento krok je nutné mít ve svém Pluxee Osobním účtu nastavené telefonní číslo pro bezpečnostní SMS!
Kde Qerko využiji?
Aktuálně je možnost placení skrze Qerko dostupná v téměř 300 restauracích v naší partnerské síti Pluxee, a průběžně přibývají další. Podniky, kde lze platit touto metodou, najdete v našem Katalogu provozoven, kde pomocí filtru Platební metoda vyberete možnost Qerko.
Co dalšího umí Qerko?
- Bezpečné placení bez zadávání PINu.
- Možnost sbírat odměny za užívání aplikace, které můžete později uplatnit při platbě v daném podniku.
- Eliminace používání papírových účtenek, čímž šetříme životní prostředí. Elektronickou kopii účtenky vám ihned po platbě zašleme e-mailem.
Je u stravenkové karty zachována daňová výhoda, jako je tomu u papírové stravenky?
Ano, v tomhle ohledu se nic nemění – i u karty a elektronického stravného zůstává daňová výhodnost zachována.
Mohu objednat karty Multibenefit, i když poskytujeme pouze stravování nebo volný čas?
Ano. Karta Multibenefit může být aktivní i jen v jedné části – buď pro Gastro (stravování), nebo Flexi (volnočasové benefity). Pokud se později rozhodnete využívat i druhou část, lze ji kdykoli jednoduše aktivovat prostřednictvím objednávkového portálu Pluxee.
Můžete tak například běžně poskytovat stravování a na Vánoce zaměstnancům jednorázově přidat volnočasové benefity, aniž by bylo nutné vydávat nové karty. Všechny prostředky mají zaměstnanci k dispozici pohodlně na jedné kartě.
Jak můžu objednat karty Pluxee (Gastro, Multibenefit) a stravné pro zaměstnance?
Karty Gastro nebo Multibenefit (i samotný kredit nebo papírové poukázky) objednáte online přes objednávkový portál Pluxee. V objednávce si můžete zvolit doručení přímo do sídla své firmy nebo na adresy jednotlivých zaměstnanců. Připsání příslušného kreditu na kartové účty zaměstnanců následně zajistí Pluxee.
Pokud s námi zatím nespolupracujete nebo jste nový klient, prosíme, kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme s nastavením spolupráce.

