Jaký je váš dotaz?

Pokud vám byla karta Multibenefit doručena na soukromou domácí adresu, je nutné, abyste potvrdili převzetí karty buď v Pluxee účtu nebo v Cafeterii. Karta Multibenefit může obsahovat jednu nebo obě benefitní karty podle výběru zaměstnavatele: Kartu Gastro pro stravování a kartu Flexi pro volnočasové aktivity.

Pro nastavení karty (nebo karet) pro první platbu, které byly dodané na domácí adresu postupujte následovně:

1. Přihlaste se ke svému Pluxee účtu na adrese ucet.pluxee.cz.
2. Přejděte do nabídky Účty > Stravování nebo Účty > Volný čas, klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost „Aktivovat kartu“.
3. Změňte stav karty na "K aktivaci". Tím bude vaše karta připravena k první platbě.

Při první platbě kartou Gastro i Flexi se ujistěte, že se jedná o kontaktní transakci. To znamená, že kartu fyzicky vložíte do terminálu. Během první transakce budete vyzváni k zadání vlastního čtyřmístného PIN kódu karty. PIN si volíte pro každou kartu zvlášť. Volba stejného nebo jiného PIN kódu pro obě karty je zcela na vás.

Elektronické stravenky:

•    Platnost elektronických stravenek je až 16 měsíců.

•    Prostředky nabité od 1. 1. do 31. 8. platí do konce téhož roku.

•    Prostředky nabité od 1. 9. do 31. 12. platí do konce roku následujícího.

Volnočasový kredit:

•    Platnost volnočasového kreditu je až 24 měsíců.

•    Platnost je stanovena dohodou mezi zaměstnavatelem a společností Pluxee.

Při transakcích kartou se automaticky čerpají nejstarší prostředky na účtu.

Informace o konci platnosti svých elektronických stravenek a volnočasového kreditu naleznete ve svém Pluxee účtu.

S kartou Multibenefit můžete nejen platit v restauracích nebo za nákup potravin, ale také využít službu Pluxee rozvoz na portálu rozvoz.pluxee.cz a objednat si jídlo s dopravou přímo k vám domů.

Díky volnočasovým benefitům navíc máte možnost vybírat z tisíců služeb a zboží v oblasti sportu, kultury, vzdělávání, zdraví nebo cestování. Online nakupovat můžete například přes portál cestuj.pluxee.cz.