1 min čtení
Zablokovat je možné pouze účet Flexi. Možnost blokace najdete po přihlášení do svého Pluxee účtu na stránce ucet.pluxee.cz. V horní části stránky klikněte na "Účty", vyberte Flexi a u disponibilního zůstatku zvolte ikonu ozubeného kolečka, kde najdete možnost "Zablokovat účet".
Při zablokování účtu Flexi zůstává Pluxee karta ve stavu Aktivní, ale je zcela znemožněno čerpání prostředků z tohoto účtu:
- nelze platit plastovou kartou,
- nelze platit ani na e‑shopech, kde je potřeba přihlášení do Pluxee účtu.
Zablokování účtu tedy slouží jako kompletní ochrana prostředků, například v případě podezření na zneužití přístupových údajů. Je důležité rozlišovat mezi zablokováním účtu a zablokováním karty:
- Zablokování karty znemožní pouze platby plastovou kartou. Uživatel však může nadále platit online (například na e‑shopech), kde fyzickou kartu nepotřebuje.
- Zablokování účtu naopak znemožní veškeré platby – jak kartou, tak online.