Jak vytvořit nebo zkontrolovat objednávku?

Pokud používáte objednávkový portál order.pluxee.cz:

• Objednávku vytvoříte nahráním souboru ve formátu CSV v sekci "Karty a elektronické stravné." 
• Vzorový soubor najdete přímo v portálu. 
• Do souboru doplňte údaje zaměstnanců a vždy používejte stejné osobní číslo a kombinaci jména a příjmení – systém podle nich páruje objednávky a dobíjení kreditu. 
• Po nahrání souboru dokončete objednávku.
• Pro kontrolu přejděte do přehledu objednávek, kde vidíte stav a detail každé objednávky. 

• Pokud je součástí objednávky kreditu i nová/náhradní karta, je potřeba po doručení karetní zásilky potvrdit její převzetí, aby byla karta připravená k použití.

   

Pokud používáte objednávkový portál klient.pluxee.cz:

• Objednávku vytvoříte přímo v portálu – v menu zvolte "Nová objednávka", přidejte položky (karty nebo kredity) do košíku a pokračujte na odeslání.
• V košíku zkontrolujte objednávku, upravte doručovací údaje a odešlete ji.
• Stav objednávky i detail najdete v sekci "Přehled objednávek."
• Pokud je součástí objednávky kreditu i nová/náhradní karta, je potřeba po doručení karetní zásilky potvrdit její převzetí, aby byla karta připravená k použití.
• Bez následného potvrzení převzetí zásilky nelze karty aktivovat.