1 min čtení
Společnost Pluxee není bankovní instituce a poskytuje daňově zvýhodněné benefity. Z těchto důvodů není možné z benefitní karty vybírat hotovost. V bankomatu také není možné kartu aktivovat.
- Po vložení karty do bankomatu dojde k jejímu zadržení. Pokud vám bankomat Pluxee kartu zadrží, je bohužel nutné požádat o vydání nové karty.
- Kartu nelze aktivovat přímo v bankomatu – aktivace je možná pouze prostřednictvím první kontaktní platby u obchodníka v partnerské provozovně vložením karty do platebního terminálu. Terminál vás následně vyzve k zadání PIN kódu, při kterém si zvolíte vlastní čtyřmístný PIN. Pro úspěšnou dokončení platby, a tedy i aktivaci karty, je nezbytné, aby na kartě byly dostatečné prostředky.