Jak postupovat, když zaměstnanec kartu Pluxee ztratí?

Pokud zaměstnanec ztratí kartu, je potřeba ji co nejdříve zablokovat. Blokaci provede zaměstnanec ve svém osobním účtu Pluxee, případně ji můžete provést vy. 

Na stejném místě může zaměstnanec požádat o náhradní kartu – stačí jeho žádost schválit a dokončit objednávku. Pokud zaměstnanec žádost nepodal, můžete náhradní kartu objednat sami.