O vydání nové nebo náhradní Pluxee karty můžete požádat prostřednictvím svého Pluxee účtu.
Po přihlášení klikněte na zůstatek své karty a následně v levé spodní části obrazovky zvolte ikonu ozubeného kolečka, kde najdete možnost „Požádat o vydání nové karty“.
Po odeslání žádosti vám bude nová karta doručena zpravidla do 10 pracovních dnů.
O vydání nové nebo náhradní Pluxee karty můžete požádat také přímo v mobilní aplikaci Pluxee.
Po přihlášení otevřete karetní účet, ke kterému je karta přiřazena (například „Gastro“ nebo „Flexi“), a přejděte do sekce „Karta“.
Ve spodní části obrazovky zvolte možnost „Zažádat o novou kartu“ a žádost potvrďte.
Po odeslání žádosti se zobrazí potvrzení a žádost je předána zaměstnavateli k dalšímu zpracování.