1 min čtení
V tomto případě je potřeba obrátit se na zákaznickou péči Pluxee na telefonním čísle 233 113 435 nebo e‑mailem na info.cz@pluxeegroup.com. Pro ověření vaší identity mějte připravený bezpečnostní kód.
- Bezpečnostní kód má šest znaků a najdete ho v dopise, který vám byl doručen společně s kartou. Pokud tento dopis již nemáte, můžete se obrátit na své personální oddělení – a to i po ukončení pracovního poměru. Personální oddělení má možnost ověřit vaši identitu a bezpečnostní kód vám sdělit.
- Po ověření majitele benefitního účtu prostřednictvím bezpečnostního kódu může operátor zákaznické linky provést změnu přihlašovací e‑mailové adresy.