Jaký je váš dotaz?

Vašim zaměstnancům otevíráme svět příležitostí. Pomáháme vám lépe spolupracovat s vašimi zaměstnanci tím, že s nimi navazujete smysluplnější vztahy a hrajete v jejich životě důležitější roli.

Změna značky na Pluxee nevyžaduje nové karty pro vaše zaměstnance. Stávající karty Sodexo zůstávají platné a mohou být nadále používány. Vaši zaměstnanci mohou i nadále používat stejnou kartu jako dosud.

Ano, vaše kontakty zůstanou stejné.

Ne, nemusí si měnit svou současnou benefitní kartu Sodexo. Vaši zaměstnanci ji nadále mohou používat stejně jako dříve.

Nový branding nemá žádný dopad na stávající smlouvy.

FKSP je fond, který povinně vytvářejí vybrané veřejné organizace. Slouží k podpoře kulturních, sociálních a rekreačních aktivit zaměstnanců a jejich rodinných příslušníků. Do fondu lze ročně převést maximálně 1 % z objemu hrubých platů či mezd zaměstnanců. Omezení dřívější vyhláškou FKSP byla zrušena, v současnosti už neplatí ani povinnost z roku 2024 vyčleňovat část prostředků FKSP na penzijní spoření.  Konkrétní podmínky čerpání si organizace stanoví sama, v souladu s rozpočtovými pravidly. Pravidla musí být zároveň ukotvena ve vnitřní směrnici nebo v kolektivní smlouvě, pokud u zaměstnavatele působí odbory. Pro zaměstnance i nadále platí daňové limity, jejichž výše se každý rok odvíjí od průměrné mzdy. Částka nad tento limit se považuje za zdanitelný příjem zaměstnance.

Možnosti čerpání jsou obdobné jako v soukromém sektoru. Nejčastěji jde o:

• volnočasové aktivity (např. sportovní aktivity, kultura, divadlo, kino, koncerty, sauna),
• zdravotní benefity (např. rehabilitace, masáže, lékárny, preventivní prohlídky, očkování),
• rekreace, dovolená, wellness pobyty v ČR i zahraničí (včetně pobytů přes portály typu Slevomat, Booking),
• stravování (stravenky, stravovací karty).

Nejjednodušším způsobem, jak prostředky z FKSP využít, je pořízení benefitních karet (případně poukázek). Pluxee Flexi pro oblast volného času a zdraví, Pluxee Gastro pro stravování nebo přímo kartu Multibenefit spojující obojí. Tyto řešení umožňují zaměstnancům čerpat benefity pohodlně a v široké síti partnerů.

Jak potvrdit převzetí objednávky?

Karetní zásilku doručenou na firemní adresu potvrdíte ve vašem účtu order.pluxee.cz v záložce Karty – Karetní zásilky. Zde zadáte číslo a kód zásilky, které jsou uvedeny v dodacím listu – ten jsme vám zaslali jako součást zásilky. Pokud již dopis nemáte, kontaktujte nás telefonicky na 233 113 435 nebo e-mailem na klient.cz@pluxeegroup.com.

Karetní zásilku doručenou na adresu zaměstnance si zaměstnanec potvrdí ve svém osobním účtu na stránkách ucet.pluxee.cz v detailu dané karty.

Z důvodu ochrany karet před zneužitím není bez potvrzení zásilky a změny stavu karet na „K aktivaci“ možné karty používat.

Změnily se jakékoli údaje týkající se vaší firmy? Dejte nám o tom vědět, aby se změna údajů mohla promítnout i do naší vzájemné spolupráce. Zde najdete všechny potřebné dokumenty.

Jak při změně údajů postupovat?

Pokud došlo ke změně některého z důležitých údajů týkajících se vaší firmy, držte se prosím tohoto postupu:

1. Vyberte níže dokument, který je určen pro změnu potřebného údaje.
2. Vytiskněte dokument a vyplňte jej. (Pokud nemáte přístup k tiskárně, navštivte některé z našich Zákaznických center, kde můžete dokument přímo vyplnit a podat.)
3. Oskenujte dokument zpět do svého počítače.
4. Zašlete nám dokument na e-mailovou adresu klient.cz@pluxeegroup.com.

Došlo ke změně adresy, na kterou vám máme doručovat zásilky? Dejte nám o tom vědět, aby se zásilka nezatoulala na neaktuální adresu.

Změnil se bankovní účet, který vaše firma využívá pro spolupráci se společností Pluxee? Neváhejte nás o změně kontaktovat, abychom mohli předejít případným nesrovnalostem v úhradách.

Došlo ke změně kontaktní osoby pro naši vzájemnou spolupráci? Kontaktujte nás co nejdříve, aby mohla být změna údajů zanesena do naší databáze kontaktů.

Veškeré formuláře pro zaslání daných změn naleznete v dokumentech ke stažení

Pro storno objednávky nám prosím zašlete e-mail na adresu klient.cz@pluxeegroup.com. Do předmětu uveďte Storno objednávky, v textu nezapomeňte napsat číslo smlouvy nebo IČ a číslo objednávky, kterou chcete stornovat.

Karty Pluxee Gastro nebo Multibenefit i samotné stravné objednává zaměstnavatel – stejně jako papírové stravenky - přes Pluxee objednávkový portál order.pluxee.cz. Volit můžete mezi doručením přímo do sídla vaší firmy nebo na adresy jednotlivých zaměstnanců. Připsání odpovídajícího stravného na jednotlivé kartové účty zaměstnanců zajistí Pluxee.

Ano, v tomhle ohledu se nic nemění – i u karty a elektronického stravného zůstává daňová výhodnost zachována.

Ano. Na kartě Multibenefit můžete mít aktivní i jen jednu z nabízených části. V případě, že se později rozhodnete využívat i druhou část, může být okamžitě a jednoduše aktivována skrze objednávku v rámci SPO. Můžete například běžně poskytovat stravování přes kartu Multibenefit a na Vánoce zaměstnancům přispět na volnočasové aktivity. Nemusíte vydávat další karty a prostředky jsou zaměstnancům okamžitě k dispozici na jedné kartě.

Karty Pluxee Gastro nebo Multibenefit i samotné benefity objednává zaměstnavatel – stejně jako papírové poukázky - přes Pluxee objednávkový portál mojeSodexo.cz. Volit můžete mezi doručením přímo do sídla vaší firmy nebo na adresy jednotlivých zaměstnanců. Připsání odpovídajícího stravného na jednotlivé kartové účty zaměstnanců zajistí Pluxee.

Ano, v tomhle ohledu se nic nemění – i u karty a elektronických volnočasových benefitů zůstává daňová výhodnost zachována.

Nejoblíbenější jsou poukázky s nominální hodnotou 500 Kč a 1 000 Kč, ale umíme vyrobit na přání jakoukoliv hodnotu od 100 Kč.

Pluxee Dárek můžeme personifikovat vaším logem a design obálky vám připravíme podle vašich požadavků.

Pokud objednáváte k vám na firmu, obvykle jej doručíme do 48 hodin. Jestliže preferujete předání Dárkového poukazu přímo do rukou obdarovaného, není to žádný problém. V takovém případě poukázky doručujeme do 5 pracovních dnů.

Pluxee Dárek může být nákladovou položkou za předpokladu splnění zákonných podmínek. Firma může náklady na poukázky uplatnit jako daňově uznatelné, pokud v souladu s § 24 odst. 1 Zákona o daních z příjmů č. 586/1992Sb. (dále jen ZDP) prokáže, že se jedná o náklady vynaložené k dosažení, zajištění a udržení zdanitelných příjmů.