Jaký je váš dotaz?

Pro přihlašování pomocí Pluxee Connect je nezbytné provést převod současného Pluxee Účtu (dříve Sodexo Osobní účet) do Pluxee Connect. Aktuálně je použití přihlašování pomocí Sodexo Connect vyžadováno pro přihlášení do mobilní aplikace Pluxee Účet na telefonech s operačním systémem Android. Uživatelé zařízení s iOS musí přejít na Pluxee Connect, pokud chtějí využívat Apple Pay k placení kartou Gastro a kartou Flexi, nebo mohou nadále používat přihlašování pomocí stávajícího Pluxee Účtu.

Pokud jste nedávno obdrželi novou benefitní kartu Pluxee od svého zaměstnavatele, můžete si založit účet Pluxee Connect, který vám umožní efektivně spravovat vaši benefitní kartu a benefitní účet.

Následujte tyto kroky:

1. Navštivte webovou stránku ucet.pluxee.cz.
2. Klikněte na záložku Pluxee Connect.
3. Klikněte na tlačítko "Registrace" a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pro podrobný návod k registraci účtu Pluxee Connect s doručením benefitní karty Pluxee na adresu zaměstnavatele přejděte zde. 

Pokud chcete získat instrukce k registraci účtu s doručením benefitní karty na adresu zaměstnance, přejděte zde.

Pro aktivaci a používání karet Pluxee (s doručením na adresu zaměstnavatele) na platebních terminálech není vyžadován účet Pluxee Connect.

Pro přihlášení do mobilní aplikace Pluxee Účet pro telefony s Androidem je však Pluxee Connect nezbytný. Bez vytvořeného účtu Pluxee Connect se do aplikace bohužel nepřihlásíte.

Mobilní aplikace Pluxee Účet pro telefony se systémem iOS umožňuje prozatím přihlášení dvěma způsoby. Můžete se přihlásit buď přes účet Pluxee Connect nebo pomocí přihlašovacích údajů do Pluxee Účtu (dříve Sodexo Osobního účtu).

Pokud plánujete využívat Apple Pay na svém iPhonu nebo Apple Watch pro platby kartou Gastro a kartou Flexi, doporučujeme vytvořit si účet Pluxee Connect. Bez registrace do Pluxee Connectu není možné využívat Apple Pay.

Uživatelům, kteří dosud používají přihlašování pomocí přihlašovacích údajů Pluxee Účtu (dříve Sodexo Osobního účtu), doporučujeme převést svůj stávající účet do Pluxee Connect.

Ano, pro registraci účtu Pluxee Connect můžete použít stejnou emailovou adresu jako pro přihlášení do vašeho Pluxee Účtu (dříve Sodexo Osobního účtu).

Ověřením vaší emailové adresy a telefonního čísla se Pluxee ujistí, že osoba, která zakládá účet, jste opravdu vy, čímž předchází možnému zneužití vaší identity.

V případě ztráty přístupu k účtu, například zapomenutí hesla, slouží ověřená emailová adresa a telefonní číslo jako záchranná možnost pro obnovení účtu. Tím je zajištěno, že opravdu vy žádáte o obnovu přístupu.

Pokud již máte vytvořený účet Pluxee Connect propojený se svým účtem Pluxee, přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů pro Pluxee Connect. Na stránce ucet.pluxee.cz přejděte na záložku Pluxee Connect a klikněte na tlačítko „Přihlásit“.

Při přihlašování na novém zařízení zadejte uživatelské jméno (vaše emailová adresa) a kód pro ověření, který obdržíte na svou registrovanou emailovou adresu. Pro následná přihlášení na stejném zařízení použijte uživatelské jméno a heslo.

Pokud dosud nemáte vytvořený účet Pluxee Connect, můžete se přihlásit do svého Pluxee Účtu pomocí svých stávajících přihlašovacích údajů (dříve přihlašovací údaje do Sodexo Osobního účtu). Na stránce ucet.pluxee.cz přejděte na záložku Pluxee Účet a stačí zadat přihlašovací údaje pro váš původní Sodexo účet.

Ano, pro využití Apple Pay s vaší stravenkovou a volnočasovou kartou Pluxee je nezbytné mít aktivovaný účet Pluxee Connect. Karta Gastro a karta Flexi nelze přidat do Apple Peněženky, pokud není váš stávající Pluxee Účet propojen s účtem Pluxee Connect. 

Pro přidání stravenkové karty a volnočasové karty do Apple Pay je nezbytné mít vytvořený účet Pluxee Connect a aktivní kartu. Pokud účet Pluxee Connect není vytvořený, žádost o přidání karty bude zamítnuta.

Při přihlášení vyberte možnost „Zapomněl jsem heslo“. Na váš e-mail vám bude zaslán ověřovací kód, pomocí kterého si můžete nastavit nové heslo. Z bezpečnostních důvodů nové heslo nesmí být totožné s posledními třemi hesly.

Pokud chcete změnit svůj emailový účet pro přihlášení do Pluxee Connect, postupujte následovně:

1. Přihlaste se do svého Pluxee Účtu pomocí přihlašovacích údajů pro Pluxee Connect.
2. Klikněte na svůj profil v pravém horním rohu a vyberte možnost „Nastavení účtu Pluxee“.
3. Poté přejděte na záložku „Nastavení Pluxee Connect“ a klikněte na „Zabezpečení“.
4. Zde přidejte druhou emailovou adresu a potvrďte její přidání zadáním ověřovacího kódu.
5. Nakonec můžete nově přidanou adresu nastavit jako primární a původní emailovou adresu odebrat.

Částka nad stanovený limit bude na straně zaměstnance podléhat zdanění a pojistnému.

Ani dnes nic neukládá zaměstnanci povinnost podílet se 45 % příspěvkem na stravence, tzn. tato povinnost se neruší. Spoluúčast vyplývá z praktického přístupu, kdy zaměstnavatel mohl do daňových nákladů účtovat jen 55 % hodnoty a nechtěl přispívat ze zisku po zdanění. Toto pro zaměstnavatele ale nově odpadá, na vrub daňových nákladů bude moci vykázat plnou hodnotu příspěvku.

Sjednocují se podmínky pro stravenku, stravování v závodní jídelně i stravovací paušál. A to jak na straně zaměstnavatele, tak i na straně zaměstnance. Zavádí se limit pro osvobození na straně zaměstnance ve výši 70 % vyšší sazby stravného pro zaměstnance státní organizace. Na straně zaměstnavatele nově bude moci plnou hodnotu stravování vykazovat v daňových nákladech.

Pluxee ePlatba Partner je mobilní aplikace, která umožňuje akceptaci stravenkových karet Gastro včetně plateb z aplikace Pluxee Mobilní platba. Aplikace je vyvinuta pro NFC zařízení s operačním systémem Android.

Co potřebujete pro přijímání plateb skrze aplikaci ePlatba Partner?

1. Uzavřenou smlouvu o akceptaci
   Abyste mohli jakýmkoli způsobem akceptovat karty Pluxee Gastro, je nutné mít uzavřenou smlouvu se Pluxee o akceptaci příslušné karty. Svůj zájem můžete vyjádřit skrze jednoduchý formulář. Stačí jen vyplnit potřebné údaje, zvolit příslušný produkt, který chcete akceptovat, a vyčkat, až se vám ozve někdo z našeho obchodního týmu.
    
2. Zařízení s NFC čipem
   Pro využívání mobilní aplikace ePlatba Partner je nutné mít k dispozici zařízení s NFC čipem a operačním systémem Android 4.4 a vyšší. Nezáleží na tom, jestli se bude jednat o mobilní telefon nebo tablet. Během přijímání je nutné mít zařízení připojené k internetu.
    
3. Nainstalovanou a aktivovanou aplikaci ePlatba Partner
   Abyste mohli aplikaci využívat, je samozřejmě nutné mít ji do příslušného zařízení staženou. Získat ji můžete zcela zdarma v obchodě Google Play.

Jak aplikaci aktivovat?

1. Po stažení aplikace z obchodu Google Play otevřete partnerský portál a přihlaste se s pomocí svých přihlašovacích údajů. Více informací o prvním přihlášení naleznete v našem partnerském portálu.
2. Na horní liště v záložce "Informace o smlouvě" zvolte "Akceptační zařízení".
3. Klikněte na zelené tlačítko „Přidat zařízení“ v pravé straně obrazovky.
4. Po načtení stránky „Nové zařízení“ zvolte v Typ zařízení „Aplikace“. Do pole „Kód zařízení“ vložte červené číslo z mobilní aplikace a kontaktní e-mail, na který vám budou po ověření zaslány další informace. Ty vám dorazí do dvou pracovních dnů od kliknutí na tlačítko „Přidat zařízení“.
5. Po doručení informačního e-mailu s Heslem a ID terminálu si v mobilní aplikaci nastavíte pokladnu (tedy informace, které zákazníci uvidí na účtence), a můžete začít přijímat karty Pluxee skrze mobilní aplikaci e-platba.

Tip: V případě, že neobdržíte informační e-mail s Heslem a ID terminálu do dvou pracovních dnů, kontaktujte, prosím, naši Infolinku na telefonním čísle 233 113 435 nebo na e-mailové adrese partner.cz@pluxeegroup.com.

S kartou Pluxee pohodlně nakoupíte potraviny v drtivé většině obchodních řetězců v České republice. U většiny z nich navíc akceptují i naše papírové stravenky.

Naše stravenky a karty akceptují tyto supermarkety:

• Kaufland: Pluxee stravenky uplatníte na všech pobočkách.
• Lidl: Platba kartou Pluxee je možná ve všech prodejnách.
• Albert: Pluxee kartu přijímají všechny pobočky.
• Penny Market: Akceptuje naše karty v celé síti.
• Billa: Zde zaplatíte klasickou stravenkovou kartou.
• Tesco: Přijímá Pluxee stravenky na běžných pokladnách i samoobslužných zónách.
• Globus: Nákup potravin lze zaplatit kartami Pluxee.

Většina obchodních řetězců akceptuje také papírové stravenky Pluxee.

Dále zaplatíte v sítích COOP, Žabka, Hruška a v mnoha dalších menších prodejnách potravin.

Ano, naše síť zahrnuje tisíce restaurací, bister a kaváren po celé ČR. Platba stravenkami (kartou Pluxee) je standardem u většiny velkých řetězců s rychlým občerstvením. U řetězců je často možnost platby i na samoobslužných pokladnách.

Kde všude se s námi najíte:

• McDonald's: Stravenky Pluxee zde plně akceptují v klasické i bezkontaktní formě. Zaplatíte s nimi u pokladny i na samoobslužných kioscích.
• KFC: Ve všech restauracích KFC zaplatíte za své menu pohodlně naší kartou.
• Burger King: Přijímá Pluxee na všech svých pobočkách.
• Bageterie Boulevard: I zde zaplatíte třeba za svůj oběd kartou Pluxee bez problémů.
• Kavárny: Kartu uplatníte na kávu a občerstvení v sítích Starbucks, Costa Coffee i v českém Cross Cafe.
• Subway, UGO či Pizza Hut: I zde je platba naší kartou samozřejmostí.

Kromě řetězců akceptuje karty a papírové stravenky Pluxee přes 55.000 dalších restaurací, kaváren a provozoven rychlého občerstvení.
Konkrétní podniky ve vašem okolí a možnosti platby snadno najdete po přihlášení na vyhledavac.pluxee.cz nebo v naší mobilní aplikaci.