Jaký je váš dotaz?

Časté dotazy k našim benefitům a produktům Pluxee pro naše partnery, zaměstnance a zaměstnavatele. 

Product

Pro daňové osvobození příspěvku na stravování musí zaměstnanec odpracovat alespoň 3 hodiny v daném dni.

Zaměstnavatel si ale může ve svém vnitřním předpise nebo kolektivní smlouvě nastavit přísnější podmínky (např. nárok až po 4 odpracovaných hodinách).

Takové zpřísnění nemá vliv na daňový režim stravenky.

Od roku 2026 se zpřísňují podmínky pro poskytování volnočasových benefitů podle § 6 odst. 9 písm. d) zákona o daních z příjmů.
Osvobozené benefity musí být nepeněžním plněním, které není mzdou, platem, odměnou ani náhradou za ušlý příjem.

V praxi to znamená, že volnočasové benefity nadále zůstávají daňově zvýhodněné, ale nesmí být vázány na pracovní výkon ani sloužit jako náhrada mzdy a lze je čerpat výhradně na zákonem vymezené účely (např. sport, kultura, rekreace, školka, zdraví).

Pro rok 2026 platí následující limity pro daňově zvýhodněné benefity:
Zdravotní benefity: 48 967 Kč ročně (+ 2 410 Kč oproti roku 2025).
Volnočasové benefity: 24 483 Kč ročně (+ 1 205 Kč oproti roku 2025).

Celkově tak zaměstnanec může obdržet až 73 450 Kč ročně (+ 3 616 Kč oproti roku 2025). Tyto změny přinášejí větší flexibilitu a možnosti pro využití zaměstnaneckých benefitů.

Ano, je možné poskytnout 2 stravovací paušály v případě jedné směny delší než 11 hodin (při dodržení ostatních podmínek).

Druhou daňově zvýhodněnou stravenku lze poskytnout pouze tehdy, pokud má zaměstnanec předem stanovenou směnu delší než 11 hodin.

Pokud se směna prodlouží jen z důvodu přesčasu, nejde o předem stanovenou směnu a druhá daňově zvýhodněná stravenka mu nenáleží.

Karty Flexi nebo Multibenefit (i samotný kredit nebo papírové poukázky) objednáte online přes objednávkový portál Pluxee. V objednávce si můžete zvolit doručení přímo do sídla své firmy nebo na adresy jednotlivých zaměstnanců. Připsání příslušného kreditu na kartové účty zaměstnanců následně zajistí Pluxee.

Pokud s námi zatím nespolupracujete nebo jste nový klient, prosíme, kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme s nastavením spolupráce. 

Ano. Karta Multibenefit může být aktivní i jen v jedné části – buď pro Gastro (stravování), nebo Flexi (volnočasové benefity). Pokud se později rozhodnete využívat i druhou část, lze ji kdykoli jednoduše aktivovat prostřednictvím objednávkového portálu Pluxee.

Můžete tak například běžně poskytovat stravování a na Vánoce zaměstnancům jednorázově přidat volnočasové benefity, aniž by bylo nutné vydávat nové karty. Všechny prostředky mají zaměstnanci k dispozici pohodlně na jedné kartě.

Pluxee Dárek můžeme personifikovat vaším logem a design obálky vám připravíme podle vašich požadavků.

Poukázka Dárek je dostupná v těchto nominálních hodnotách: 50 Kč, 100 Kč, 150 Kč, 200 Kč, 300 Kč, 500 Kč a 1000 Kč.

Zásilka s poukázkami Pluxee bývá obvykle doručena do 4 pracovních dní. 

Pokud zaměstnanec ukončí pracovní poměr, jeho účet uzavřete v portálu pro zaměstnavatele (order.pluxee.cz nebo klient.pluxee.cz). 

Při uzavření nastavíte datum, do kdy může zaměstnanec čerpat zůstatek na kartě. Čerpání je možné do půlnoci dne před tímto datem – například pokud nastavíte 20. 10., poslední den čerpání je 19. 10. Od následujícího dne už benefity čerpat nelze.

Karty Gastro nebo Multibenefit (i samotný kredit nebo papírové poukázky) objednáte online přes objednávkový portál Pluxee. V objednávce si můžete zvolit doručení přímo do sídla své firmy nebo na adresy jednotlivých zaměstnanců. Připsání příslušného kreditu na kartové účty zaměstnanců následně zajistí Pluxee.

Pokud s námi zatím nespolupracujete nebo jste nový klient, prosíme, kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme s nastavením spolupráce. 

Stravenky jsou stále daňově výhodným benefitem, kterým můžete podpořit stravování svých zaměstnanců. Pokud chcete svým zaměstnancům přispět na kulturu, cestování, dovolenou, relaxaci, vzdělávání, zdraví nebo sport, ušetříte díky benefitnímu řešení 5,7 % nákladů oproti přímému navýšení mzdy. A zaměstnanci ušetří až o 26,6 % z hlediska čistého příjmu ve srovnání se stejným navýšením mzdy.

Celkovou úsporu si můžete spočítat v našich kalkulačkách pro stravování a volnočasové benefity

Karta Multibenefit je moderní a pohodlný způsob, jak zaměstnancům poskytovat Gastro a Flexi (stravování i volnočasové benefity) v jednom řešení. Pro zaměstnavatele znamená jednoduchou a rychlou administraci – díky portálu Pluxee můžete benefity spravovat na pár kliknutí a kredit se na kartu připisuje do hodiny.

Zaměstnanci ocení nejen přehled o zůstatcích a transakcích v mobilní aplikaci Pluxee (Pluxee Česká republika), ale i řadu výhod, jako jsou Peníze zpět (Cashback), speciální nabídky, online nákupy nebo možnost propojit benefitní účet s platební kartou.

Benefity na kartě jsou tak pohodlné pro vás i pro zaměstnance – a zároveň zvyšují atraktivitu vaší nabídky zaměstnaneckých výhod.

Pluxee Dárek může být nákladovou položkou za předpokladu splnění zákonných podmínek. 

Firma může náklady na poukázky uplatnit jako daňově uznatelné, pokud v souladu s § 24 odst. 1 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů (dále jen ZDP), prokáže, že se jedná o náklady vynaložené k dosažení, zajištění a udržení zdanitelných příjmů.

Provozovny, které akceptují Pluxee Dárek, můžete jednoduše vyhledávat na vyhledavac.pluxee.cz výběrem filtru "Poukázka Dárek". 

Provozoven máme více než 22 000 po celé ČR. 

Obdarovaný si za poukázku může dopřát nákup v nejrůznějších oblastech, jako např. oblečení, hračky, klenoty, kosmetika, hobby markety, elektro, zdraví, cestování, volný čas.

Multibenefit je moderní platební karta, na které můžete mít benefity Gastro a Flexi (elektronické stravenky i benefity pro volný čas). 

Kredit pro oba typy benefitů zvládnete svým zaměstnancům dobít v jedné objednávce.

Karty vám budou doručeny do 10 dní od zaplacení objednávky na firemní adresu uvedenou v objednávce. 

K doručení karet můžete vybírat mezi PPL a Českou poštou.

Ano, karty obsahují několik bezpečnostních prvků. Jejich popis nalezne zde.

Potvrzení převzetí zásilky je nutné pro aktivaci karet a jejich bezpečné používání. Bez potvrzení není možné karty využívat.

Pokud byla zásilka doručena na firemní adresu: potvrzení provede osoba spravující benefity v systému pro zaměstnavatele.

Pokud byla zásilka doručena zaměstnanci: potvrzení provede zaměstnanec ve svém Pluxee účtu.

Pokud používáte objednávkový portál order.pluxee.cz:
Otevřete záložku „Karty → Karetní zásilky“.
Do příslušných polí zadejte číslo zásilky a kód zásilky uvedené na dodacím listu v balení.
Potvrďte převzetí.
Tím se stav karet změní na „K aktivaci“ a zaměstnanci je budou moci po aktivaci používat.
Pokud dodací list nemáte, kontaktujte nás e-mailem na klient.cz@pluxeegroup.com (uveďte IČ/číslo smlouvy a identifikaci objednávky).

Pokud používáte objednávkový portál klient.pluxee.cz:
Otevřete záložku „Karty/Zásilky“ a přejděte do přehledu zásilek karet.
Vyberte doručenou zásilku, zkontrolujte údaje (číslo a kód z dodacího listu) a potvrďte převzetí.
Po potvrzení se karty přepnou do stavu „K aktivaci“. Aktivaci pak zaměstnanec provede standardním postupem dle pokynů v obálce.

V případě potíží nás kontaktujte telefonicky na 233 113 435 nebo e-mailem na klient.cz@pluxeegroup.com.